Осы жылдың 8 айында Департамент атына 292 өтініш келіп түсті.Сенімтелефонына51тұтынушы,жекеқабылдауға42тұтынушыжүгініп,олардыңқұқықтарытүсіндіріліп, қорғалды.Өтініштердің ең көптүскенібөлшексауда-56%, ТКШ-12%,электрондықсауда-7% жәнетуристікқызметтер-4%. Азаматтардыңшағымданатыннегізгімәселері: Ағымдағыкезеңде тұтынушыларға30,0млнтеңгесомасынатүрлісалалар бойынша ақшалайқаражаттықайтаруғакөмек көрсетілді. Департамент «тұтынушылардыңқұқықтарынқорғаутуралы»және»саудақызметінреттеутуралы» заңнаманормаларыныңбұзылуынажолбермеу бойынша түсіндіружұмыстарынүнеміжүргізеді.Бұлжұмысәлеуметтікжелілерде,мемлекеттікжәнемедициналықмекемелерде,саудаүйлеріндедәрістер,сондай-ақ жадынамалардытаратуарқылыжүзеге асырылды.Сондай-ақ сотқа дейінгіталаптардыдайындаудаақыл…